Головна
Ласкаво просимо до центру документації платформи INBULK.COM — вашого надійного партнера в організації торгівлі сировинними товарами.
Юридичні документи
Ознайомтеся з нашими основними документами, що регулюють використання платформи:
Договір приєднання
Умови використання платформи INBULK.COM, права та обов'язки користувачів, порядок надання послуг
Правила користування
Детальні правила та умови використання сервісів платформи, процедури реєстрації та торгівлі
Політика конфіденційності
Порядок збору, обробки та захисту персональних даних відповідно до GDPR та законодавства України
Початок роботи
Налаштуйте обліковий запис та компанію для початку роботи на платформі:
Авторизація
Покрокова інструкція з реєстрації, входу в систему та налаштування облікового запису
Реєстрація за запрошенням
Реєстрація через посилання-запрошення від компанії — попередньо заповнена форма з автоматичною прив'язкою
Ознайомчий тур
Інтерактивний тур, що знайомить з ключовими функціями платформи при першому вході
Дашборд
Огляд торговельної активності: бізнеси, доставки, фінанси, запаси та регіональна ефективність
Налаштування компанії
Керування профілем компанії, завантаження статутних документів та підписання договору платформи
Співробітники
Запрошення членів команди, налаштування дозволів та керування шаблонами ролей
Торгівля
Створюйте замовлення, беріть участь у торгах та керуйте бізнесами:
Створення замовлення
Покрокова інструкція зі створення замовлень: налаштування продукту, умови доставки, ціноутворення та публікація
Участь у торгах
Детальний посібник з участі в електронних торгах, подання заявок та укладення контрактів
Бізнес на платформі
Як керувати угодами: підписання контракту, організація доставки та відстеження виконання
Контрагенти
Перегляд компаній, пошук за ЄДРПОУ, керування обраними, запит документів та відгуки
Шаблони замовлень
Зберігайте та повторно використовуйте конфігурації замовлень для швидкого створення з попередньо заповненими даними
Логістика та транспорт
Керуйте автопарком, водіями, складами та замовленнями на доставку:
Склади (Точки доставки)
Створюйте приватні склади, додавайте з публічного реєстру, налаштовуйте умови транспортування та графік роботи
Telegram бот
Як користуватися ботом INBULK у Telegram для швидкого доступу до функцій платформи
Фінанси та додаткові функції
Фінансові інструменти, комунікація та підтримка:
Реквізити (Банківські рахунки)
Керування банківськими рахунками з валідацією IBAN, автозаповнення реквізитів та обмін платіжною інформацією
Візові ситуації
Нестандартні ситуації під час інспекції вантажу: знижки, фумігація, відмова та процеси вирішення
Сповіщення
Будьте в курсі замовлень, документів, змін у команді та логістичних подій завдяки сповіщенням у реальному часі
Бізнес-чат
Спілкуйтеся з торговельними партнерами безпосередньо в бізнес-угодах, обмінюйтесь повідомленнями та документами
AI-асистент
Отримуйте миттєві підказки та відповіді від вбудованого розмовного AI-помічника
Технічна підтримка
Подавайте запити на підтримку, повідомляйте про проблеми та зв'язуйтесь з командою підтримки INBULK
💡 Потрібна допомога?
Якщо у вас виникли питання або потрібна підтримка, зв’яжіться з нами:
- Email: [email protected]
- Вебсайт: inbulk.com
- Telegram: @inbulk_support
Примітка: Вся документація регулярно оновлюється. Переконайтеся, що ви працюєте з актуальною версією документів.