Налаштування компанії
Сторінка Налаштування компанії — це місце, де ви керуєте профілем вашої компанії, юридичними документами, угодами з платформою та системними сповіщеннями. Підтримка повного та актуального профілю компанії є важливою для безперебійної торговельної діяльності на INBULK — неповні профілі можуть обмежувати доступ до певних функцій платформи.
🏢 Профіль компанії
Профіль вашої компанії містить основну бізнес-інформацію, яка ідентифікує вашу організацію на платформі. Ця інформація видима для торговельних партнерів та відображається в контрактах і документах.
Перегляд профілю
- Відкрийте бічне меню навігації та натисніть “Налаштування компанії”
- Розділ Профіль компанії відображається у верхній частині сторінки
- Ви побачите всі зареєстровані дані компанії у структурованій формі
Поля, що редагуються
Наступні поля можна редагувати inline — просто натисніть на значення поля, щоб активувати режим редагування:
| Поле | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| Назва компанії | Офіційна зареєстрована назва вашої компанії | ТОВ “Грін Валлі Агрікалчурал” |
| Код ЄДРПОУ / ІПН | Унікальний реєстраційний номер компанії (ЄДРПОУ для юридичних осіб, ІПН для фізичних осіб-підприємців) | 12345678 |
| Юридична адреса | Офіційна зареєстрована адреса з документів компанії | Київ, вул. Хрещатик, 1, офіс 201 |
| Фактична адреса | Фізичне місцезнаходження компанії (якщо відрізняється від юридичної адреси) | Вінниця, вул. Соборна, 15 |
| Телефон | Контактний телефон компанії у міжнародному форматі | +380 44 123 4567 |
| Офіційна електронна адреса компанії | [email protected] | |
| Вебсайт | URL вебсайту компанії (необов’язково) | https://greenvalley.ua |
Як редагувати поле
- Натисніть на значення поля, яке хочете змінити
- Поле стає редагованим полем вводу з попередньо заповненим поточним значенням
- Внесіть зміни за допомогою клавіатури
- Натисніть Enter або клікніть за межами поля, щоб зберегти нове значення
- Натисніть іконку скасування (✕), щоб скасувати зміни та повернути попереднє значення
- У верхньому правому куті з’явиться коротке повідомлення про успіх, що підтверджує оновлення
Правила валідації полів
Система перевіряє ваші дані перед збереженням:
| Поле | Валідація |
|---|---|
| Назва компанії | Не може бути порожньою; максимум 200 символів |
| Код ЄДРПОУ / ІПН | Має бути рівно 8 цифр (ЄДРПОУ) або 10 цифр (ІПН); лише цифри |
| Юридична адреса | Не може бути порожньою; максимум 500 символів |
| Фактична адреса | Необов’язково; максимум 500 символів |
| Телефон | Має починатися з +380; 12 цифр загалом |
Має бути у коректному форматі електронної пошти (наприклад, [email protected]) | |
| Вебсайт | Має бути коректним URL, що починається з http:// або https:// |
💡 Порада: Назва вашої компанії та код ЄДРПОУ/ІПН використовуються для генерації контрактів та юридичних документів. Переконайтеся, що вони точно відповідають вашим офіційним реєстраційним даним.
⚠️ Важливо: Зміна коду ЄДРПОУ / ІПН може вимагати повторної верифікації вашої компанії. Платформа може запросити додаткові документи для підтвердження оновлення.
🖼️ Логотип та фото компанії
Візуальна ідентичність допомагає торговельним партнерам впізнавати вашу компанію на платформі.
Логотип компанії
Логотип вашої компанії відображається:
- У вашій картці профілю компанії
- На торговельних картках, коли ваші ордери з’являються у стрічці Торгівлі
- У документах бізнесу (угоди) та контрактах
Завантаження логотипу
- У розділі Профіль компанії знайдіть область логотипу (круглий заповнювач)
- Натисніть “Завантажити логотип” або натисніть безпосередньо на заповнювач
- Оберіть файл зображення з вашого пристрою
- Логотип буде автоматично обрізано до квадратного формату
- Натисніть “Зберегти” для підтвердження
Вимоги до логотипу
| Параметр | Вимога |
|---|---|
| Підтримувані формати | JPG, PNG, WEBP |
| Максимальний розмір файлу | 5 МБ |
| Рекомендована роздільна здатність | 256×256 пікселів або вище |
| Співвідношення сторін | Квадрат (1:1) — неквадратні зображення будуть обрізані |
Фото компанії
На додаток до логотипу ви можете завантажити фото, що демонструють ваші об’єкти:
- Прокрутіть до розділу “Фото компанії”
- Натисніть ”+ Додати фото”
- Оберіть одне або кілька зображень з вашого пристрою
- Фото з’являться у форматі галереї в профілі вашої компанії
Рекомендовані типи фото
- 🏢 Офісна будівля або штаб-квартира
- 🏭 Склад або складські приміщення
- 🚛 Транспортний парк
- 🌾 Сільськогосподарські угіддя або виробничі об’єкти
- 🔬 Лабораторія або об’єкти контролю якості
Вимоги до фото
| Параметр | Вимога |
|---|---|
| Підтримувані формати | JPG, PNG, WEBP |
| Максимальний розмір файлу | 5 МБ на фото |
| Рекомендована роздільна здатність | 1024×768 пікселів або вище |
| Максимальна кількість фото | До 10 фото на компанію |
Керування фото
- Щоб змінити порядок фото, перетягніть їх у бажану послідовність
- Щоб видалити фото, наведіть на нього курсор та натисніть іконку кошика (🗑️)
- Перше фото в галереї використовується як обкладинка на картці профілю компанії
💡 Порада: Компанії з повними профілями — включаючи логотип та фото об’єктів — швидше будують довіру з потенційними торговельними партнерами. Професійна презентація може мати значення, коли контрагенти оцінюють ваші пропозиції.
⚠️ Важливо: Усі завантажені фото видимі для інших користувачів платформи. Не завантажуйте зображення, що містять конфіденційну інформацію, персональні дані або контент, не пов’язаний з вашим бізнесом.
📄 Статутні документи
Розділ Статутні документи — це місце, де ви завантажуєте юридичні документи, необхідні для повноцінної участі на платформі.
Необхідні документи
Залежно від типу вашої компанії, вам може знадобитися завантажити:
- 📜 Свідоцтво про реєстрацію — підтвердження реєстрації компанії
- 📋 Витяг з Єдиного державного реєстру — офіційний витяг з реєстру
- 💼 Свідоцтво про реєстрацію платника податків — підтвердження податкової реєстрації
- 📄 Статут компанії — установчі документи організації
- 🪪 Документ, що посвідчує особу директора — верифікація особи уповноваженого підписанта
- 📑 Довіреність — якщо дії виконуються представником (не директором)
Як завантажити документи
- Перейдіть до розділу “Статутні документи” в Налаштуваннях компанії
- Натисніть ”+ Завантажити документ” поруч з категорією документа
- Оберіть файл з вашого пристрою
- Файл завантажується та обробляється
Вимоги до завантаження
| Параметр | Вимога |
|---|---|
| Підтримуваний формат | |
| Максимальний розмір файлу | 10 МБ на файл |
| Мова | Українська або англійська |
Індикатори статусу документів
Кожен завантажений документ відображає статусний бейдж:
| Статус | Іконка | Опис |
|---|---|---|
| Завантажено | 📤 | Документ завантажено та очікує перевірки |
| На перевірці | ⏳ | Документ перевіряється командою платформи |
| Затверджено | ✅ | Документ верифіковано та прийнято |
| Відхилено | ❌ | Документ відхилено — перегляньте причину відхилення та повторно завантажте виправлену версію |
Після завантаження
- Документи переходять у статус “На перевірці” після завантаження
- Команда INBULK перевіряє документи на повноту та дійсність
- Ви отримаєте сповіщення, коли документ буде затверджено або відхилено
- Якщо відхилено, натисніть на документ, щоб побачити причину відхилення, та завантажте виправлену версію
Заміна документа
Якщо вам потрібно завантажити оновлену версію документа:
- Знайдіть існуючий документ у списку
- Натисніть кнопку “Замінити” поруч з документом
- Оберіть новий файл з вашого пристрою
- Стара версія замінюється, і статус скидається на “На перевірці”
- Попередні версії не зберігаються — зберігається лише останнє завантаження
Терміни перевірки документів
| Етап | Типова тривалість |
|---|---|
| Від завантаження до перевірки | Негайно |
| Обробка перевірки | 1–3 робочих дні |
| Повідомлення про результат | Негайно після перевірки |
| Повторне завантаження після відхилення | Без періоду очікування — завантажуйте негайно |
⚠️ Важливо: Неповний пакет статутних документів може обмежити ваш доступ до певних функцій платформи. Наприклад, ви можете не мати змоги підписувати контракти або брати участь у великооб’ємних торгах без верифікованих юридичних документів.
💡 Порада: Завантажуйте всі необхідні документи якомога раніше після реєстрації. Процес перевірки зазвичай займає 1–3 робочих дні. Наявність затверджених документів означає, що ви зможете почати торгівлю без затримок.
🔐 Угода з платформою
Угода з платформою (також відома як Договір приєднання) — це юридичний контракт між вашою компанією та платформою INBULK. Він має бути підписаний, перш ніж ви зможете повноцінно брати участь у торгівлі.
Перегляд угоди
- Перейдіть до розділу “Угода з платформою” в Налаштуваннях компанії
- Відображається повний текст Договору приєднання INBULK
- Уважно прочитайте угоду — вона охоплює:
- Умови використання платформи
- Права та обов’язки сторін
- Структуру комісій та зборів
- Процедури вирішення спорів
- Захист даних та конфіденційність
Підписання за допомогою EDS (електронного цифрового підпису)
Угода має бути підписана за допомогою ключа EDS вашої компанії (також відомого як КЕП — Кваліфікований Електронний Підпис):
- Після перегляду угоди натисніть “Підписати за допомогою EDS”
- З’явиться діалогове вікно з пропозицією завантажити файл ключа EDS
- Оберіть файл ключа з вашого пристрою (зазвичай файл
.dat,.jksабо.pfx) - Введіть пароль EDS за запитом
- Система перевіряє підпис та фіксує його
- ✅ Статус угоди змінюється на “Підписано”
Відстеження статусу угоди
| Статус | Опис |
|---|---|
| 🔴 Не підписано | Угода ще не підписана — деякі функції платформи можуть бути обмежені |
| 🟡 Очікує підпису | Одна сторона ініціювала підписання, але воно ще не завершене |
| 🟢 Підписано | Угоду повністю виконано — усі функції платформи доступні |
Що станеться, якщо ви не підпишете
- Ви все ще можете переглядати платформу та бачити ордери
- Ви не можете створювати ордери або брати участь у торгівлі
- Ви не можете підписувати бізнес-контракти
- З’являтиметься постійний банер-попередження з нагадуванням підписати угоду
- У бічному меню з’явиться бейдж попередження поруч з Налаштуваннями компанії
⚠️ Важливо: Угода з платформою є юридично зобов’язуючим документом. Переконайтеся, що особа, яка підписує, має повноваження представляти вашу компанію. Якщо маєте сумніви, проконсультуйтеся з юридичним відділом.
💡 Порада: Якщо ви пропустили підписання під час реєстрації, ви можете завершити його в будь-який час з цього розділу. Наявність файлу ключа EDS перед початком процесу підписання зробить його швидким та зручним.
🔔 Сповіщення компанії
Система Сповіщень компанії повідомляє вас про проблеми, які потребують уваги в Налаштуваннях компанії.
Типи сповіщень
Сповіщення відображаються як бейджі у бічному меню навігації поруч з пунктом Налаштування компанії, та як банери у верхній частині сторінки Налаштування компанії.
📄 Відсутні обов’язкові документи
- Тригер: Один або більше статутних документів не завантажено
- Повідомлення: “Відсутні обов’язкові документи: Свідоцтво про реєстрацію, Свідоцтво про реєстрацію платника податків”
- Дія: Завантажте відсутні документи в розділі Статутні документи
- Наслідки: Може обмежити доступ до підписання контрактів та створення ордерів
🔐 Непідписана угода з платформою
- Тригер: Договір приєднання INBULK не підписано
- Повідомлення: “Угода з платформою не підписана. Підпишіть, щоб розблокувати повний функціонал торгівлі.”
- Дія: Перейдіть до розділу Угода з платформою та підпишіть за допомогою EDS
- Наслідки: Неможливо створювати ордери, брати участь у торгівлі або підписувати бізнес-контракти
⚠️ Незаповнені поля профілю
- Тригер: Обов’язкові поля профілю компанії порожні (наприклад, відсутній номер телефону або юридична адреса)
- Повідомлення: “Профіль компанії неповний. Заповніть наступні поля: Телефон, Юридична адреса”
- Дія: Перейдіть до Профілю компанії та заповніть виділені поля
- Наслідки: Неповні профілі можуть знизити довіру з боку торговельних партнерів
❌ Відхилені документи
- Тригер: Раніше завантажений документ було відхилено під час перевірки
- Повідомлення: “Документ відхилено: Свідоцтво про реєстрацію. Причина: Документ прострочений.”
- Дія: Завантажте виправлену версію документа
- Наслідки: Відхилений документ вважається відсутнім, доки не буде затверджено дійсну заміну
Бейдж сповіщень у бічному меню
- Червоний бейдж з числом з’являється поруч з “Налаштування компанії” у бічному меню
- Число вказує на кількість невирішених сповіщень
- Бейдж зникає після вирішення всіх сповіщень
Вирішення сповіщень
- Натисніть на банер сповіщення або перейдіть до відповідного розділу
- Виконайте необхідну дію (завантажте документ, підпишіть угоду, заповніть поля)
- Сповіщення автоматично зникне, коли умову буде виконано
- Кількість на бейджі у бічному меню зменшиться відповідно
💡 Порада: Вирішуйте всі сповіщення компанії якомога швидше після реєстрації. Повністю налаштована компанія з усіма затвердженими документами та підписаною угодою забезпечує безперебійний доступ до всіх функцій платформи INBULK.
⚠️ Важливо: Деякі сповіщення є блокуючими — це означає, що вони перешкоджають виконанню певних дій на платформі. Наприклад, сповіщення про непідписану угоду блокує весь торговельний функціонал до вирішення.
💡 Поради
- ✓ Заповніть профіль одразу після реєстрації — це розблокує всі функції платформи та будує довіру з торговельними партнерами
- ✓ Використовуйте офіційні дані компанії для коду ЄДРПОУ/ІПН та юридичної адреси — розбіжності з державними реєстрами можуть спричинити проблеми з верифікацією
- ✓ Завантажте професійний логотип — він відображається на торговельних картках та бізнес-документах, створюючи охайне перше враження
- ✓ Підготуйте статутні документи у форматі PDF перед переходом до розділу завантаження — прийнятний формат лише PDF, максимум 10 МБ
- ✓ Тримайте ключ EDS під рукою — він знадобиться для підписання угоди з платформою та бізнес-контрактів
- ✓ Регулярно перевіряйте сповіщення — невирішені сповіщення можуть непомітно блокувати створення ордерів або підписання контрактів
- ✓ Оновлюйте профіль при зміні даних компанії — застарілі дані в контрактах можуть спричинити юридичні ускладнення
- ✓ Використовуйте поле фактичної адреси, якщо ваше операційне місцезнаходження відрізняється від зареєстрованої юридичної адреси — це допомагає координації логістики
⚠️ Можливі помилки
| Проблема | Причина | Рішення |
|---|---|---|
| Не вдається редагувати назву компанії | Поле заблоковано після підписання контракту | Зверніться до технічної підтримки для запиту зміни назви з підтверджуючими документами |
| Помилка валідації ЄДРПОУ/ІПН | Некоректний формат або номер не відповідає офіційним записам | Перевірте код за вашим свідоцтвом про реєстрацію; ЄДРПОУ має бути рівно 8 цифр |
| Завантаження логотипу не вдається | Файл перевищує 5 МБ або непідтримуваний формат | Зменшіть розмір зображення та переконайтеся, що це формат JPG, PNG або WEBP |
| Завантаження документа не вдається | Файл не у форматі PDF або перевищує 10 МБ | Конвертуйте у PDF та стисніть за потреби; максимум 10 МБ на файл |
| Документ відхилено | Вміст нечитабельний, прострочений або не відповідає компанії | Прочитайте причину відхилення, підготуйте дійсний документ та повторно завантажте |
| Ключ EDS не розпізнається | Прострочений ключ, невірний формат файлу або неправильний пароль | Перевірте, що файл ключа дійсний та не прострочений; перевірте пароль; спробуйте інший браузер |
| Кнопка “Підписати за допомогою EDS” неактивна | Користувач не має повноважень на підписання в системі | Переконайтеся, що ваша роль користувача включає дозвіл на підписання, або зверніться до адміністратора компанії |
| Бейдж сповіщення не зникає | Дію виконано, але кеш не оновився | Оновіть сторінку; якщо сповіщення залишається, перевірте, чи дія була повністю збережена |
| Не вдається додати фото компанії | Досягнуто максимальну кількість фото | Видаліть старіші або непотрібні фото перед додаванням нових |
| Помилка формату номера телефону | Відсутній код країни або некоректні символи | Введіть телефон у міжнародному форматі: +380XXXXXXXXX |
| Зміни профілю не зберігаються | Проблема з мережею або сесія закінчилася | Перевірте інтернет-з’єднання; спробуйте вийти та увійти знову |
🎯 Підсумок
Сторінка Налаштування компанії — це ваше єдине місце для керування бізнес-ідентичністю на INBULK:
✅ Профіль компанії — підтримуйте дані вашого бізнесу точними та актуальними за допомогою inline-редагування
✅ Логотип та фото компанії — створіть професійний образ для торговельних партнерів
✅ Статутні документи — завантажуйте та відстежуйте необхідні юридичні документи через процес перевірки
✅ Угода з платформою — підпишіть Договір приєднання INBULK за допомогою EDS для розблокування повного функціоналу платформи
✅ Сповіщення компанії — відстежуйте та вирішуйте повідомлення про відсутні документи, непідписані угоди та незаповнені поля профілю
Повний та верифікований профіль компанії — це основа успішної торгівлі на платформі INBULK. Приділіть кілька хвилин правильному налаштуванню, і ви уникнете перешкод у подальшій роботі.