Створення замовлення
Цей посібник охоплює все, що автору ордера потрібно знати про створення, керування та публікацію ордерів на платформі INBULK. Якщо ви шукаєте інформацію про участь в існуючому ордері як покупець або спостерігач, зверніться до документації Участь у торгах.
🚀 Початок роботи
Перехід до створення ордера
- Відкрийте сторінку Торгівля з бічного меню навігації
- Натисніть кнопку “Створити ордер” у верхньому правому куті списку ордерів
- Відкриється майстер створення ордера з 4-кроковим процесом
Огляд 4-крокового майстра
| Крок | Назва | Що ви налаштовуєте |
|---|---|---|
| Крок 1 | Товар і документи | Вибір товару, якісні показники, знижки/бонуси, документи |
| Крок 2 | Доставка та оплата | Тип INCOTERMS, період доставки, точки доставки, умови оплати |
| Крок 3 | Ціна та кількість | Тип ціноутворення, ціна за MT, кількість з допуском |
| Крок 4 | Деталі лоту | Опис, налаштування видимості, фінальний перегляд |
💡 Порада: Ви можете переходити між кроками за допомогою кнопок “Назад” та “Далі”. Майстер зберігає ваш прогрес протягом сесії, тому ви можете повернутися назад і скоригувати попередні кроки без втрати даних.
🌾 Крок 1: Товар і документи
Цей крок визначає, що ви купуєте або продаєте та вимоги до якості.
Вибір товару
- Натисніть на випадаючий список “Товар”
- Оберіть товар з каталогу (наприклад, Пшениця тверда, Кукурудза, Ячмінь, Соняшник)
- Оберіть клас якості товару (наприклад, 1 клас, 2 клас, Насіннєвий, Інший)
- Оберіть рік врожаю (наприклад,
2025) - Оберіть тип пакування (наприклад, Насипом, У мішках)
Встановлення якісних показників
Після вибору товару система відобразить поля якісних показників, специфічні для цього товару. Для зернових культур доступно до 9 показників:
| Показник | Одиниця | Напрямок | Приклад значення |
|---|---|---|---|
| 💧 Вологість | % | До (макс) | 14.5 |
| 🧪 Протеїн | % | Від (мін) | 14 |
| 🌾 Клейковина | % | Від (мін) | 28 |
| ⚖️ Натура | г/л | Від (мін) | 780 |
| 🔬 Число падіння | с | Від (мін) | 250 |
| 🚫 Домішки | % | До (макс) | 2 |
| ⚠️ Пошкоджені зерна | % | До (макс) | 2 |
| 🧬 Зерна, пошкоджені пестицидами | % | До (макс) | 0.3 |
| ✨ Склоподібність | % | Від (мін) | 80 |
- Для кожного показника введіть порогове значення
- Напрямок (мін/макс) встановлено за замовчуванням залежно від типу показника
- Залиште показник порожнім, якщо ви не хочете встановлювати вимогу для нього
Налаштування знижок та бонусів
Для кожного якісного показника ви можете додатково встановити правила знижок та бонусів:
- Натисніть ”+ Додати знижку/бонус” поруч з показником
- Визначте діапазон — наприклад, якщо вологість перевищує 14.5%, але менше 15.5%
- Встановіть суму знижки за метричну тонну (наприклад,
-50 ₴/MT) - Або встановіть бонус за перевищення мінімальних вимог (наприклад,
+30 ₴/MTза протеїн вище 15%)
💡 Порада: Знижки та бонуси розраховуються автоматично при вимірюванні фактичної якості доставки. Налаштовуйте їх уважно — вони безпосередньо впливають на кінцеву суму розрахунків.
Завантаження супровідних документів
- Натисніть ”+ Завантажити документ”
- Оберіть файли з вашого пристрою
- Підтримувані формати: PDF, JPG, PNG
- Максимальний розмір файлу: 10 МБ на файл
- Документи можуть включати: сертифікати якості, результати лабораторних аналізів, фото товару
⚠️ Важливо: Документи, завантажені тут, видимі для учасників торгів. Не завантажуйте конфіденційні внутрішні документи.
🚚 Крок 2: Доставка та оплата
Цей крок визначає, куди, коли та як товар буде доставлено та оплачено.
Вибір типу INCOTERMS
- Натисніть на випадаючий список “INCOTERMS”
- Оберіть умови доставки:
- DAP (Delivered at Place) — продавець відповідає за доставку до місця покупця
- FCA (Free Carrier) — покупець забирає товар з місця продавця
- Інші типи INCOTERMS за наявності
💡 Порада: Вибір INCOTERMS визначає, яка сторона відповідає за логістику при створенні бізнесу. Обирайте уважно, виходячи з ваших операційних можливостей.
Встановлення періоду доставки
- У полях “Період доставки” оберіть:
- Від — найраніша дата початку доставок
- До — найпізніша дата завершення доставок
- Діапазон дат визначає вікно, протягом якого мають відбутися всі відвантаження
⚠️ Важливо: Дата початку не може бути раніше за сьогодні. Для реалістичного планування логістики встановіть дату початку щонайменше за кілька днів наперед.
Додавання точок доставки
- Натисніть ”+ Додати точку доставки”
- Оберіть місце зберігання з зареєстрованих складів вашої компанії
- Ви можете додати кілька точок доставки, якщо доставки можуть йти на різні локації
- Кожна точка відображає:
- 🏢 Назву складу
- 📍 Повну адресу
- 🗺️ Позначку на карті із розташуванням
⚠️ Важливо: Якщо у вас не налаштовано жодного складу, спочатку перейдіть до Налаштування компанії, щоб додати ваші об’єкти. Ви не можете створити ордер без хоча б однієї точки доставки.
Налаштування умов оплати
Умови оплати визначають, як і коли здійснюється платіж:
- Відсоток передоплати — введіть відсоток для попередньої оплати (наприклад,
100%,50%,0%) - Тригер оплати — оберіть, коли настає термін оплати:
- Передоплата — до початку доставки
- При завантаженні — коли вантаж завантажено на транспорт
- При розвантаженні — коли вантаж прибув та розвантажений
- При отриманні документів — коли отримано товаросупровідні документи
- Термін оплати — кількість днів на оплату після настання тригерної події (наприклад,
5 днів,10 днів,30 днів) - Натисніть ”+ Додати значення”, щоб визначити умови розділеної оплати (наприклад, 50% передоплата + 50% при розвантаженні протягом 10 днів)
💡 Порада: Чіткі умови оплати зменшують суперечки. Вказуйте конкретні тригерні події та терміни, щоб обидві сторони точно знали, коли очікується оплата.
💰 Крок 3: Ціна та кількість
Цей крок визначає фінансові умови вашого ордера.
Встановлення типу ціноутворення
Оберіть, як буде визначатися ціна:
- Фіксована ціна — ви вказуєте точну ціну за метричну тонну; учасники приймають або відхиляють її
- Аукціон — учасники роблять ставки на ціну; ви переглядаєте та приймаєте найкращу пропозицію
- Відкрито для контрпропозиції — ви вказуєте початкову ціну, але учасники можуть пропонувати альтернативні ціни
Введення ціни за метричну тонну
- У полі “Ціна” введіть суму у вашій валюті (наприклад,
4200 ₴/MT) - Ціна завжди виражається за метричну тонну
- Загальна сума контракту розраховується автоматично:
Ціна × Кількість
Встановлення кількості з допуском
- У полі “Кількість” введіть обсяг у метричних тоннах (наприклад,
300 MT) - Встановіть допуск у відсотках — допустиме відхилення від зазначеної кількості:
- Наприклад,
±10%означає, що доставка може становити від 270 MT до 330 MT
- Наприклад,
- Оберіть тип опціону:
- SO (Seller’s Option) — продавець визначає точну кількість у межах допуску
- BO (Buyer’s Option) — покупець визначає точну кількість у межах допуску
💡 Порада: Допуск — це стандартна практика в торгівлі сировинними товарами. Він враховує природне відхилення при завантаженні, зважуванні та транспортуванні. Типовий допуск становить ±5%–±10%.
⚠️ Важливо: Тип опціону (SO/BO) визначає, хто має право вирішувати фінальну доставлену кількість. Якщо ви продаєте, обирайте SO, щоб зберегти контроль. Якщо ви купуєте, обирайте BO.
📋 Крок 4: Деталі лоту
Останній крок дозволяє додати контекст до вашого ордера та контролювати, хто може його бачити.
Додавання опису лоту
- У текстовому полі “Опис” надайте будь-яку додаткову інформацію про лот
- Це може включати:
- Спеціальні умови зберігання
- Деталі походження (ферма, регіон)
- Додаткові примітки щодо якості, не охоплені показниками
- Будь-які спеціальні вимоги до транспорту
- Опис видимий для всіх користувачів, які можуть бачити ордер
Налаштування видимості
Оберіть, хто може бачити ваш ордер:
- Публічний — видимий для всіх користувачів платформи
- Найкращий варіант для максимального охоплення та залучення найбільшої кількості учасників
- Персональний / Обмежений — видимий лише для конкретних компаній, які ви оберете
- Натисніть ”+ Додати компанію”, щоб знайти та обрати компанії за назвою
- Лише обрані компанії бачитимуть ордер у своїй стрічці Торгівлі
- Корисно для приватних угод або домовленостей з пріоритетними партнерами
Перегляд підсумку
Перед публікацією майстер відображає повний підсумок вашого ордера:
- 🌾 Товар, клас, рік врожаю, пакування
- 📊 Якісні показники та правила знижок/бонусів
- 🚚 INCOTERMS, період доставки, точки доставки
- 💰 Тип ціни, ціна за MT, загальна сума
- ⚖️ Кількість, допуск, тип опціону (SO/BO)
- 👁️ Налаштування видимості
- 📄 Завантажені документи
⚠️ Важливо: Уважно перевірте кожне поле. Хоча деякі поля можна редагувати після публікації, інші блокуються, коли учасники починають взаємодіяти з ордером.
📑 Шаблони ордерів
Шаблони економлять час, коли ви часто створюєте подібні ордери.
Збереження шаблону
- Після заповнення деталей ордера (на будь-якому кроці) натисніть “Зберегти як шаблон”
- Введіть назву шаблону (наприклад, “Стандартна закупівля кукурудзи Q1”)
- Натисніть “Зберегти”
- Усі поточні налаштування ордера збережено як шаблон для повторного використання
Завантаження з шаблону
- При створенні нового ордера натисніть “Завантажити шаблон” у верхній частині майстра
- Оберіть шаблон зі списку
- Усі поля будуть попередньо заповнені значеннями шаблону
- Змініть будь-які поля за потреби перед публікацією
Керування шаблонами
- Перейдіть до розділу керування шаблонами
- Ви можете:
- ✏️ Перейменувати шаблон
- 📋 Дублювати шаблон
- ❌ Видалити шаблон, який більше не потрібний
💡 Порада: Створюйте шаблони для найпоширеніших торговельних сценаріїв. Наприклад, підтримуйте окремі шаблони для різних культур, рівнів якості або регіонів доставки. Це може скоротити час створення ордера з хвилин до секунд.
📤 Публікація
Перегляд та публікація
- На останньому кроці, після перегляду підсумку, натисніть “Опублікувати”
- З’явиться діалог підтвердження: “Ви впевнені, що хочете опублікувати цей ордер?”
- Натисніть “Підтвердити” для публікації
Що відбувається після публікації
- Статус ордера змінюється з Чернетка на Заплановано
- Коли настає дата початку періоду доставки, статус автоматично змінюється на Активний
- Ордер з’являється у стрічці Торгівля для всіх відповідних учасників (відповідно до налаштувань видимості)
- Учасники можуть:
- 🛒 Купити зараз — прийняти ваші умови негайно
- 💬 Зробити контрпропозицію — запропонувати змінені умови
- Ви отримуватимете сповіщення, коли учасники взаємодіють з вашим ордером
⚠️ Важливо: Після публікації ордер є активним і видимим для інших користувачів. Переконайтеся, що всі деталі правильні, перш ніж підтверджувати.
📊 Статуси ордерів
Кожен ордер на платформі проходить через визначений життєвий цикл:
| Статус | Опис | Чи можна редагувати? |
|---|---|---|
| 📝 Чернетка | Ордер створюється, але ще не опублікований | ✅ Так — усі поля |
| 📅 Заплановано | Опубліковано, але період доставки ще не настав | ✅ Так — обмежені поля |
| 🟢 Активний | Період доставки активний; учасники можуть взаємодіяти | ⚠️ Обмежене редагування |
| ✅ Завершено | Усі умови виконано, доставки завершені | ❌ Ні |
| 💰 Продано | Ордер повністю зіставлено з покупцем/продавцем | ❌ Ні |
| 🚫 Відкликано | Ордер вручну відкликано автором | ❌ Ні |
Потік статусів
Чернетка → Заплановано → Активний → Продано / Завершено
↘ Відкликано💡 Порада: Ви можете відкликати ордер у будь-який час до його продажу, але ця дія є незворотною. Якщо ви хочете тимчасово приховати ордер, розгляньте можливість зміни видимості на Персональний.
✏️ Редагування ордерів
Що можна редагувати після публікації
Не всі поля залишаються доступними для редагування після публікації ордера. Ось розбивка:
| Поле | Чи можна редагувати після публікації? | Примітки |
|---|---|---|
| Товар та клас | ❌ Ні | Неможливо змінити основний товар |
| Якісні показники | ⚠️ Обмежено | Можна коригувати пороги, але не видаляти показники |
| Знижки/бонуси | ✅ Так | Можна змінювати правила до продажу ордера |
| Період доставки | ✅ Так | Можна продовжити кінцеву дату, неможливо встановити минулу дату початку |
| Точки доставки | ✅ Так | Можна додавати або видаляти точки доставки |
| Умови оплати | ⚠️ Обмежено | Можна змінювати, якщо немає очікуючих контрпропозицій |
| Ціна | ✅ Так | Можна змінювати до продажу ордера |
| Кількість | ✅ Так | Можна коригувати в межах допуску |
| Видимість | ✅ Так | Можна перемикати між публічним та персональним |
| Опис | ✅ Так | Можна оновлювати в будь-який час |
| Документи | ✅ Так | Можна додавати або видаляти документи |
Потік повторної публікації
Якщо ви вносите суттєві зміни до опублікованого ордера:
- Відредагуйте потрібні поля
- Натисніть “Зберегти зміни”
- Якщо зміни стосуються ціни або кількості, учасники з очікуючими пропозиціями будуть повідомлені про оновлення
- Існуючі контрпропозиції можуть стати недійсними, якщо змінені умови конфліктують з ними
- Ордер залишається у поточному статусі — крок повторної публікації не потрібний
⚠️ Важливо: Зміна ціни або кількості активного ордера повідомить усіх учасників, які мають очікуючі контрпропозиції. Їм потрібно буде переглянути та, можливо, повторно подати свої пропозиції на основі нових умов.
💡 Поради
- ✓ Підготуйтеся перед початком — мати напоготові деталі товару, сертифікати якості, адреси доставки та умови оплати перед відкриттям майстра
- ✓ Використовуйте шаблони для повторюваних ордерів — це значно економить час та зменшує помилки
- ✓ Встановлюйте реалістичні періоди доставки — залиште достатній буфер для координації логістики та непередбачених затримок
- ✓ Ретельно налаштовуйте знижки та бонуси — вони безпосередньо впливають на ваш кінцевий дохід або витрати
- ✓ Обирайте видимість з розумом — публічні ордери отримують більше охоплення, але обмежені ордери дозволяють працювати з пріоритетними партнерами
- ✓ Ретельно перевіряйте підсумок перед публікацією — особливо ціну, кількість та умови оплати
- ✓ Відстежуйте опубліковані ордери — регулярно перевіряйте контрпропозиції та оперативно відповідайте
- ✓ Встановлюйте реалістичний допуск — занадто вузький допуск (менше ±5%) може відлякати учасників; занадто широкий може наразити вас на ризик
- ✓ Використовуйте поле Опис, щоб підкреслити унікальні переваги або спеціальні умови, які не охоплюються лише якісними показниками
- ✓ Відкликуйте, а не ігноруйте — якщо ви більше не хочете виконувати ордер, відкликайте його належним чином замість того, щоб залишати активним
⚠️ Можливі помилки
| Проблема | Причина | Рішення |
|---|---|---|
| Кнопка “Створити ордер” неактивна | Відсутні дозволи або непідписана угода з платформою | Перевірте вашу роль користувача в Налаштуваннях компанії; переконайтеся, що угода з платформою підписана |
| Випадаючий список товарів порожній | Каталог товарів не завантажився | Оновіть сторінку; перевірте інтернет-з’єднання |
| Не вдається перейти далі Кроку 1 | Не заповнені обов’язкові поля (товар, хоча б один якісний показник) | Заповніть усі обов’язкові поля, позначені зірочкою (*) |
| Немає доступних точок доставки | Для вашої компанії не зареєстровано складів | Перейдіть до Налаштувань компанії та додайте хоча б один складський об’єкт |
| Дата доставки показує помилку | Дата початку в минулому | Оберіть дату початку сьогодні або пізніше |
| Умови оплати не зберігаються | Некоректна комбінація відсотків та умов | Переконайтеся, що відсотки в сумі дають 100% при використанні розділеної оплати |
| Поле ціни показує помилку | Введено нечислове значення або нуль | Введіть коректне позитивне число для ціни за метричну тонну |
| Не вдається опублікувати ордер | Незавершені кроки або помилки валідації | Пройдіть через усі 4 кроки та виправте всі виділені помилки |
| Шаблон не завантажується | Шаблон було створено з товаром, який більше не існує в каталозі | Видаліть застарілий шаблон та створіть новий |
| Контрпропозиції скасовані після редагування | Ціну або кількість було змінено в активному ордері | Це очікувана поведінка — учасники повідомляються та можуть повторно подати пропозиції |
| Ордер застряг у статусі “Заплановано” | Дата початку періоду доставки ще не настала | Зачекайте до дати початку; статус зміниться на Активний автоматично |
| Не вдається відкликати ордер | Ордер вже продано або завершено | Продані та завершені ордери не можуть бути відкликані |
🎯 Підсумок
Створення ордера на INBULK — це структурований 4-кроковий процес:
✅ Крок 1 — Визначте товар, вимоги до якості, знижки/бонуси та завантажте документи
✅ Крок 2 — Встановіть умови доставки (INCOTERMS, період, точки) та умови оплати
✅ Крок 3 — Налаштуйте тип ціноутворення, ціну за MT та кількість з допуском
✅ Крок 4 — Додайте опис лоту, встановіть видимість та перегляньте все перед публікацією
Після публікації відстежуйте ваш ордер на предмет активності учасників та оперативно відповідайте на контрпропозиції, щоб ефективно закривати угоди.