Контрагенти

Перегляд, пошук та взаємодія з іншими компаніями на платформі INBULK. Розділ Контрагенти — це ваша точка входу для пошуку потенційних торговельних партнерів, перегляду їхньої публічної інформації, управління обраним та побудови ділових відносин через відгуки та обмін документами.

🏢 1. Каталог компаній

Огляд

Сторінка Контрагенти відображає всі зареєстровані компанії на платформі INBULK у вигляді списку з можливістю фільтрації. Ви можете переглядати компанії, бачити стислі картки та переходити до детальних профілів компаній.

Інформація картки компанії

Кожна компанія в каталозі відображається як картка, що містить:

• 🏢 Назва компанії — офіційна зареєстрована назва
• 🏷️ Тип компанії — покупець, продавець, логістичний провайдер або їх комбінація
• 🌍 Країна — країна реєстрації
• ⭐ Рейтинг — середній рейтинг на основі відгуків інших користувачів платформи
• 💼 Види діяльності — виробництво, торгівля, логістика, складські послуги тощо

Перегляд списку

1. Перейдіть до Контрагенти у головній бічній панелі
2. Список завантажується з усіма доступними компаніями
3. Прокручуйте вниз для завантаження нових записів — список використовує нескінченну прокрутку
4. Натисніть на будь-яку картку компанії, щоб відкрити її Детальну сторінку компанії
5. Нові компанії завантажуються автоматично, коли ви досягаєте кінця списку

Сортування списку

Каталог компаній можна переглядати у порядку за замовчуванням. Компанії, з якими ви раніше працювали (Партнери), та компанії, які ви позначили зірочкою (Обрані), можна швидко знайти через систему фільтрів, описану в наступному розділі.

💡 Порада: Каталог показує всі зареєстровані компанії, незалежно від того, чи вели ви з ними бізнес. Використовуйте фільтри для звуження списку до релевантних компаній.

📱 Мобільна версія: На мобільних пристроях каталог компаній використовує ту саму нескінченну прокрутку з оптимізованими для сенсорного екрану картками. Проведіть вгору для завантаження нових компаній.

🔍 2. Пошук та фільтри

Пошук

Використовуйте поле пошуку вгорі сторінки Контрагенти для пошуку компаній за:

• 🏢 Назва компанії — часткова або повна відповідність назви
• 🔢 Код EDRPOU — український ідентифікаційний номер підприємства (8-значний код)
• 🔢 ІПН — Індивідуальний податковий номер

Результати оновлюються в реальному часі під час введення.

💡 Порада: Якщо ви знаєте код EDRPOU або ІПН компанії, пошук за цими кодами є найшвидшим та найточнішим способом знайти її.

Фільтри

Звужуйте каталог за допомогою доступних варіантів фільтрації:

Як застосувати фільтри

1. Натисніть значок фільтра або кнопку “Фільтри” вгорі списку
2. Виберіть один або кілька варіантів фільтрації
3. Список компаній оновлюється автоматично
4. Щоб зняти фільтр, скасуйте його вибір або натисніть “Очистити фільтри”

💡 Порада: Поєднайте фільтр Партнери з полем пошуку, щоб швидко знайти компанію, з якою ви раніше працювали.

📄 3. Детальна сторінка компанії

Огляд

Натискання на картку компанії відкриває Детальну сторінку компанії з повною інформацією, організованою у 4 вкладки.

Вкладка 1: Активні замовлення

• 📊 Перегляд поточних публічних замовлень компанії (купівля та продаж)
• Кожне замовлення показує товар, об’єм, ціну, умови доставки та період поставки
• Ви можете переглянути деталі замовлення та взяти участь у торгах безпосередньо з цієї вкладки
• Видимі лише публічні замовлення — приватні замовлення не відображаються

💡 Порада: Перевірка активних замовлень компанії перед зверненням дає вам уявлення про те, що вона наразі купує або продає.

Вкладка 2: Загальна інформація

Дані про компанію та реєстраційна інформація:

• 🏢 Повна юридична назва — офіційна зареєстрована назва компанії
• 📍 Адреса — зареєстрована юридична адреса компанії
• 📞 Контактна інформація — номер телефону та email для ділових запитів
• 🔢 Код EDRPOU — 8-значний український ідентифікаційний номер підприємства
• 🔢 ІПН — Індивідуальний податковий номер
• 🏷️ Типи компанії — покупець, продавець, логістичний провайдер або комбінація
• 💼 Види діяльності — виробництво, торгівля, складські послуги, логістика, інше
• 🌍 Країна — країна реєстрації
• 💱 Валюта — основна операційна валюта
• 📅 Дата реєстрації — коли компанія приєдналася до INBULK

💡 Порада: Вкладка Загальна інформація корисна для перевірки легітимності компанії перед початком торгів. За потреби перевірте код EDRPOU або ІПН в офіційних державних реєстрах.

Вкладка 3: Документи

• 📄 Перегляд публічних статутних документів компанії (сертифікати, ліцензії, реєстрації)
• Документи, завантажені компанією та позначені як публічні, видимі всім користувачам платформи
• Деякі документи можуть бути обмеженими — ви можете запросити доступ (див. Розділ 6 нижче)
• Доступні документи можна завантажити або переглянути безпосередньо

Вкладка 4: Відгуки

• ⭐ Перегляд рейтингів та відгуків, залишених іншими користувачами платформи
• Кожен відгук містить: зірковий рейтинг (1-5), назву компанії рецензента, дату та текстовий коментар
• Перегляд загального середнього рейтингу компанії
• Ви можете залишити власний відгук, якщо завершили бізнес з цією компанією (див. Розділ 7)

⭐ 4. Обрані

Огляд

Позначайте компанії як обрані для швидкого доступу. Обрані компанії з’являються вгорі вашого списку при використанні фільтра Обрані.

Додавання до обраних

1. У каталозі компаній або на Детальній сторінці компанії знайдіть значок зірочки (☆)
2. Натисніть значок зірочки, щоб додати компанію до обраних
3. Зірочка заповнюється (★), що вказує на те, що компанія тепер в обраних
4. Компанія тепер з’являтиметься при застосуванні фільтра Обрані

Видалення з обраних

1. Знайдіть компанію у вашому списку або на її детальній сторінці
2. Натисніть заповнений значок зірочки (★)
3. Компанія видаляється з вашого списку обраних
4. Зірочка повертається до порожнього стану (☆)

💡 Порада: Використовуйте обрані для ведення короткого списку компаній, з якими ви часто торгуєте або за якими хочете стежити. У поєднанні з фільтром Обрані це дає вам персоналізований каталог.

🔗 5. Поділитися посиланням на компанію

Огляд

Ви можете згенерувати посилання на профіль будь-якої компанії та надіслати його колегам або партнерам.

Як поділитися

1. Відкрийте Детальну сторінку компанії для компанії, якою хочете поділитися
2. Натисніть кнопку “Поділитися” (або значок поширення)
3. Генерується посилання і автоматично копіюється до буфера обміну
4. Вставте посилання в будь-який месенджер, електронну пошту або документ

Що бачить отримувач

• Якщо отримувач увійшов до INBULK — він бачить повну Детальну сторінку компанії
• Якщо не увійшов — йому буде запропоновано увійти або зареєструватися

💡 Порада: Поширення посилання на компанію — це швидкий спосіб обговорити потенційних партнерів з вашими колегами, без необхідності шукати їх у каталозі самостійно.

📄 6. Запит на доступ до документів

Огляд

Деякі компанії мають документи, позначені як обмежені — невидимі для широкого загалу. Ви можете запросити доступ для перегляду цих документів.

Запит доступу

1. Відкрийте Детальну сторінку компанії
2. Перейдіть на вкладку Документи
3. Обмежені документи відображатимуть значок замка (🔒) або кнопку “Запросити доступ”
4. Натисніть “Запросити доступ”
5. Запит надсилається власнику компанії

Що відбувається далі

• 📬 Власник компанії отримує сповіщення про ваш запит на доступ
• 👤 Він може бачити, яка компанія та який користувач надіслав запит
• ✅ Якщо схвалено — ви отримаєте доступ до перегляду запитаних документів
• ❌ Якщо відхилено — ви отримаєте сповіщення, що доступ не було надано

Статуси запитів

⚠️ Важливо: Доступ до документів надається на рівні компанії. Якщо доступ схвалено, всі співробітники вашої компанії з відповідними дозволами можуть переглядати документи.

💡 Порада: При запиті доступу допомагає, якщо ви вже мали ділові відносини з компанією. Власники більш схильні схвалювати запити від відомих торговельних партнерів.

⭐ 7. Відгуки та рейтинги

Огляд

Система відгуків допомагає будувати довіру на платформі. Після завершення бізнесу з контрагентом ви можете залишити відгук, щоб поділитися своїм досвідом.

Перегляд відгуків

1. Відкрийте Детальну сторінку компанії
2. Перейдіть на вкладку Відгуки
3. Ви побачите:
   • ⭐ Загальний рейтинг — середній зірковий рейтинг за всіма відгуками
   • 📊 Загальна кількість відгуків
   • 📝 Окремі відгуки — кожен містить зірковий рейтинг, компанію рецензента, дату та текст коментаря

Залишити відгук

⚠️ Важливо: Ви можете залишити відгук для компанії лише після того, як ви завершили щонайменше один бізнес разом на платформі.

1. Відкрийте Детальну сторінку компанії
2. Перейдіть на вкладку Відгуки
3. Натисніть “Залишити відгук” (ця кнопка з’являється лише якщо у вас є завершений бізнес)
4. Виберіть зірковий рейтинг від 1 до 5:

5. Напишіть текстовий коментар, що описує ваш досвід (необов’язково, але рекомендовано)
6. Натисніть “Надіслати відгук”

Правила відгуків

• ✅ Будьте чесними та конструктивними у своєму зворотному зв’язку
• ✅ Вказуйте конкретику: надійність доставки, якість комунікації, якість товару
• ✅ Включайте контекст про тип угоди (закупівля зерна, логістичні послуги тощо)
• ❌ Не включайте особисту інформацію або образливу мову
• ❌ Не публікуйте відгуки на основі чуток — відгукуйтеся лише про компанії, з якими працювали безпосередньо
• ❌ Відгуки не можна редагувати після публікації — не поспішайте перед розміщенням

Як розраховуються рейтинги

Загальний рейтинг компанії розраховується як середнє всіх отриманих індивідуальних зіркових оцінок:

• Кожен відгук робить однаковий внесок у середнє значення
• Рейтинг відображається з одним десятковим знаком (наприклад, 4.3 з 5)
• Загальна кількість відгуків показується поруч з рейтингом
• Нові відгуки оновлюють середнє значення негайно

Перегляд власних відгуків

Щоб побачити відгуки, які ви написали:

1. Перейдіть на вкладку Відгуки компанії
2. Ваш відгук (якщо є) виділений або позначений як “Ваш відгук”
3. Ви можете бачити, коли ви опублікували відгук та яку оцінку поставили

💡 Порада: Детальні відгуки з конкретним зворотним зв’язком є більш корисними для інших користувачів платформи, ніж загальні коментарі. Вкажіть, що пройшло добре та що можна покращити.

⚠️ Важливо: Відгуки є публічними та видимими для всіх користувачів платформи. Вони також відображають професіоналізм вашої компанії, тому дотримуйтесь шанобливого та ділового тону.

💡 Поради та можливі помилки

Поради

• ✓ Використовуйте пошук за кодом EDRPOU або ІПН для найточнішого пошуку компанії
• ✓ Позначайте зірочкою ваших постійних торговельних партнерів як Обрані для швидкого доступу
• ✓ Перевіряйте вкладку Відгуки перед початком бізнесу з новою компанією для оцінки її репутації
• ✓ Переглядайте вкладку Активні замовлення компанії, щоб зрозуміти її поточну торговельну активність
• ✓ Використовуйте функцію Поділитися для швидкого надсилання профілів компаній вашим колегам
• ✓ Залишайте відгуки після завершення бізнесів — це допомагає всій спільноті платформи
• ✓ Запитуйте доступ до обмежених документів на ранніх етапах партнерства

⚠️ Можливі помилки

🎯 Підсумок

Після прочитання цього посібника ви знаєте, як:

✅ Переглядати каталог компаній з нескінченною прокруткою та картками компаній

✅ Шукати за назвою компанії, кодом EDRPOU або ІПН та застосовувати фільтри

✅ Навігувати Детальною сторінкою компанії з її 4 вкладками (Активні замовлення, Загальна інформація, Документи, Відгуки)

✅ Керувати списком обраних для швидкого доступу до бажаних компаній

✅ Поширювати посилання на профілі компаній колегам

✅ Запитувати доступ до обмежених документів компанії

✅ Переглядати та залишати відгуки та рейтинги для торговельних партнерів

Розділ Контрагенти — це ваш центральний хаб для пошуку та оцінки потенційних ділових партнерів на платформі INBULK.

🔄 Процес взаємодії з контрагентами

Перегляд каталогу → Пошук / Застосування фільтрів → Перегляд картки компанії
        ↓
Відкрити Детальну сторінку компанії → Переглянути вкладки (Замовлення, Інформація, Документи, Відгуки)
        ↓
Додати до обраних → Запросити доступ до документів → Розпочати бізнес
        ↓
Завершити бізнес → Залишити відгук → Побудувати репутацію на платформі

Ключові принципи:

1. 🔍 Спочатку дослідження — завжди переглядайте Загальну інформацію та Відгуки компанії перед початком бізнесу
2. ⭐ Використовуйте обрані — тримайте часто контактовані компанії під рукою
3. 📄 Запитуйте документи — перевіряйте сертифікації та ліцензії перед великими угодами
4. 📝 Залишайте відгуки — робіть внесок у систему довіри спільноти платформи
5. 🔗 Поширюйте профілі — співпрацюйте з командою при оцінці нових партнерів