المستودعات (نقاط التسليم)
إدارة نقاط التسليم الخاصة بك — المخازن والصوامع والمحطات والموانئ — المستخدمة لتنفيذ الأوامر والخدمات اللوجستية على منصة INBULK. تحدد المستودعات مواقع التحميل والتفريغ لصفقاتك وعمليات التسليم الخاصة بك.
🏢 قائمة المستودعات
ماذا سترى؟
عند فتح قسم «المستودعات» (Storages) سترى قائمة بجميع نقاط التسليم المسجلة باسم شركتك.
بنية بطاقة المستودع
تعرض كل بطاقة مستودع ما يلي:
- 🏷️ الاسم — اسم المستودع (مثلاً: «صومعة تشيرنيهيف»)
- 📍 العنوان — العنوان الكامل لنقطة التسليم
- 🚛 أنواع النقل — أيقونات تبيّن وسائل النقل المدعومة:
- 🚚 بري (Auto) — التسليم بالشاحنات
- 🚂 سكة حديد (Rail) — التسليم بالسكك الحديدية
- 🚢 بحري (Ship) — التسليم بالنقل المائي
- 🕐 ساعات العمل — جدول التشغيل (مثلاً:
Mon-Fri 08:00 - 18:00)
البحث
استخدم شريط البحث أعلى القائمة للعثور بسرعة على مستودع بالاسم أو العنوان. تتم تصفية النتائج أثناء الكتابة.
➕ إنشاء مستودع خاص
متى تستخدم ذلك؟
عندما تحتاج إلى إضافة نقطة تسليم خاصة بشركتك وغير متاحة في السجل العام (مثلاً: مخزن خاص أو محطة مملوكة للشركة).
الخطوة 1. افتح نموذج الإنشاء
- انقر على زر «إضافة مستودع» (Add Storage)
- اختر «إنشاء جديد» (Create New) من القائمة المنسدلة
- سيُفتح نموذج لإدخال بيانات المستودع
الخطوة 2. أدخل المعلومات العامة
- 📝 اسم المستودع — أعطِ اسماً وصفياً (مثلاً: «مخزن أوديسا الجنوبي»)
- 🏗️ النوع — اختر نوع المستودع:
- مخزن (Warehouse) — منشأة تخزين عامة
- صومعة (Elevator) — صومعة حبوب للسلع السائبة
- محطة (Terminal) — محطة لوجستية مزودة ببنية تحتية للتحميل والتفريغ
- ميناء (Port) — منشأة ميناء بحري أو نهري
- 📄 الوصف — نص اختياري يصف المستودع أو تعليمات خاصة أو ملاحظات
الخطوة 3. حدد العنوان
- في حقل «العنوان» (Address) ابدأ بكتابة العنوان
- يستخدم النظام الترميز الجغرافي (geocoding) عبر API للعثور على المواقع المطابقة
- اختر العنوان الصحيح من الاقتراحات
- سيظهر دبوس على الخريطة التفاعلية يبيّن الموقع
- إذا كان موضع الدبوس غير دقيق قليلاً، اسحب الدبوس يدوياً إلى الموقع الدقيق على الخريطة
💡 نصيحة: قرّب الخريطة قبل ضبط الدبوس للحصول على موضع أدق. تتحدّث الإحداثيات تلقائياً عند تحريك الدبوس.
الخطوة 4. اضبط ساعات العمل
حدد ساعات التشغيل لكل يوم من أيام الأسبوع:
- لكل يوم (من الاثنين إلى الأحد) حدد:
- وقت الفتح (مثلاً:
08:00) - وقت الإغلاق (مثلاً:
18:00)
- وقت الفتح (مثلاً:
- ضع علامة مغلق على الأيام التي لا يعمل فيها المستودع
- استخدم وظيفة النسخ لتطبيق الساعات نفسها على عدة أيام
⚠️ مهم: ساعات العمل مرئية لمستخدمي المنصة الآخرين عندما يطّلعون على مستودعك كنقطة تسليم. تأكد من أنها تعكس أوقات التشغيل الفعلية بدقة.
الخطوة 5. حدد شروط النقل
- اختر أنواع النقل المدعومة — حدد واحداً أو أكثر:
- ✅ بري — التسليم بالشاحنات مدعوم
- ✅ سكة حديد — التسليم بالسكك الحديدية مدعوم
- ✅ بحري — التسليم بالنقل المائي مدعوم
- حدد قيود المركبات (للنقل البري):
- الطول الأقصى للمركبة (بالأمتار)
- العرض الأقصى للمركبة (بالأمتار)
- الارتفاع الأقصى للمركبة (بالأمتار)
- إمكانات التحميل/التفريغ — صف البنية التحتية المتاحة:
- طرق التحميل المدعومة (خلفي، جانبي، علوي)
- المعدات المتاحة (رافعات، ناقلات، وغيرها)
الخطوة 6. احفظ
- راجع جميع المعلومات المدخلة
- انقر على «حفظ» (Save)
- ✅ يظهر المستودع في قائمة مستودعاتك
🗺️ الإضافة من السجل العام
متى تستخدم ذلك؟
عندما تكون نقطة التسليم التي تحتاجها موجودة بالفعل في سجل المستودعات العام لمنصة INBULK — مثلاً صومعة أو ميناء أو محطة معروفة تستخدمها شركات أخرى أيضاً.
الخطوة 1. افتح السجل العام
- انقر على زر «إضافة مستودع»
- اختر «من السجل العام» (From Public Registry) من القائمة المنسدلة
- ستُفتح خريطة تفاعلية مع شريط بحث
الخطوة 2. ابحث عن مستودع
يمكنك العثور على المستودعات بطريقتين:
🔍 البحث بالاسم أو الموقع:
- في شريط البحث اكتب اسم المستودع أو الموقع (المدينة، المنطقة)
- ستتقرّب الخريطة إلى النتائج المطابقة
- تظهر علامات المستودعات المطابقة على الخريطة
🗺️ التصفح على الخريطة:
- حرّك الخريطة وقرّبها (تعمل بتقنية OpenStreetMap/Nominatim)
- تُعرض علامات المستودعات كدبابيس على الخريطة
- انقر على علامة لعرض تفاصيل المستودع في نافذة منبثقة
الخطوة 3. اختر وأضف
- انقر على علامة مستودع أو على نتيجة بحث
- راجع تفاصيل المستودع: الاسم، العنوان، النوع، أنواع النقل، ساعات العمل
- انقر على «إضافة إلى مستودعاتي» (Add to My Storages)
- ✅ أصبح المستودع العام الآن مرتبطاً بقائمة مستودعات شركتك
💡 نصيحة: يتولى مديرو المنصة صيانة المستودعات العامة. تُحدَّث بياناتها (العنوان، ساعات العمل، أنواع النقل) مركزياً، لذا لا تحتاج إلى إدارتها بنفسك.
✏️ تعديل المستودعات
كيف يعمل ذلك؟
يمكنك تعديل أي مستودع يخص شركتك (المستودعات الخاصة). أما مستودعات السجل العام فلا يمكن تعديلها — مديرو المنصة وحدهم هم من يستطيعون تحديثها.
الخطوة 1. افتح المستودع
- في قائمة المستودعات انقر على بطاقة المستودع الذي تريد تعديله
- سيُفتح نموذج تفاصيل المستودع
الخطوة 2. عدّل الحقول
يمكنك تحديث أي حقل:
- 📝 الاسم — تغيير الاسم المعروض
- 🏗️ النوع — التبديل بين مخزن وصومعة ومحطة وميناء
- 📄 الوصف — تحديث الملاحظات أو التعليمات
- 📍 العنوان — تغيير العنوان؛ سيُعاد حساب موضع الدبوس على الخريطة تلقائياً
- 🕐 ساعات العمل — تعديل جدول التشغيل لأي يوم
- 🚛 شروط النقل — إضافة أنواع النقل المدعومة أو إزالتها، وتحديث حدود أبعاد المركبات
⚠️ مهم: عند تحديث العنوان يُعاد حساب الموضع على الخريطة عبر الترميز الجغرافي. تحقق دائماً من موضع الدبوس على الخريطة بعد تغيير العنوان.
الخطوة 3. احفظ التغييرات
- انقر على «حفظ»
- ✅ تُطبَّق التغييرات فوراً
🗑️ حذف المستودعات
كيف يعمل ذلك؟
يمكنك إزالة مستودع من قائمة شركتك عندما لم تعد بحاجة إليه.
الخطوة 1. افتح المستودع
- في قائمة المستودعات اعثر على المستودع الذي تريد إزالته
- انقر على بطاقة المستودع لفتح تفاصيله
الخطوة 2. احذف
- انقر على زر «حذف» (Delete)
- سيظهر مربع حوار للتأكيد: «هل أنت متأكد من أنك تريد حذف هذا المستودع؟»
- انقر على «تأكيد» (Confirm) للمتابعة
⚠️ مهم: لا يمكنك حذف مستودع مستخدم حالياً في أوامر أو صفقات نشطة. سيعرض النظام رسالة خطأ إذا حاولت ذلك. أكمل الأوامر النشطة أو أعد تعيينها أولاً، ثم حاول الحذف مرة أخرى.
ماذا يحدث بعد الحذف:
- ❌ يُزال المستودع من قائمة شركتك
- ✅ إذا كان مستودعاً من السجل العام فإنه يبقى في السجل العام (يُفك ارتباطه بشركتك فقط)
- ✅ تُحفظ السجلات التاريخية في الأوامر المكتملة
📢 الإبلاغ عن مستودع غير معروف
متى تستخدم ذلك؟
إذا كنت بحاجة إلى نقطة تسليم غير موجودة في السجل العام وترى أنها يجب أن تكون متاحة لجميع مستخدمي المنصة (مثلاً: صومعة جديدة افتُتحت مؤخراً).
الخطوة 1. افتح نموذج الإبلاغ
- في عرض خريطة السجل العام انقر على «الإبلاغ عن مستودع غير معروف» (Report Unknown Storage)
- سيُفتح نموذج لإرسال بيانات المستودع
الخطوة 2. أدخل معلومات المستودع
قدّم أكبر قدر ممكن من التفاصيل:
- 📝 اسم المستودع — الاسم الرسمي أو الاسم المتعارف عليه
- 📍 العنوان — العنوان الكامل أو الموقع التقريبي
- 🏗️ النوع — مخزن أو صومعة أو محطة أو ميناء
- 📄 تفاصيل إضافية — أي معلومات ذات صلة (بيانات الاتصال، الشركة المالكة، إمكانات النقل)
الخطوة 3. أرسل
- انقر على «إرسال البلاغ» (Submit Report)
- ✅ يُرسل بلاغك إلى مديري المنصة للمراجعة
- سيتحقق المديرون من المعلومات ويضيفون المستودع إلى السجل العام
💡 نصيحة: كلما كانت التفاصيل التي تقدمها أدق، أُضيف المستودع أسرع. أدرج اسم الشركة الرسمي والعنوان الدقيق إن أمكن.
📱 الهاتف المحمول: معالج من 5 خطوات
كيف يعمل ذلك؟
على الأجهزة المحمولة (عرض الشاشة أقل من 1024 بكسل) يستخدم إنشاء المستودع معالجاً تدريجياً موجَّهاً بدلاً من نموذج واحد. وهذا يجعل العملية أسهل على الشاشات الصغيرة.
الخطوة 1. الاسم والنوع
- أدخل اسم المستودع
- اختر نوع المستودع (مخزن، صومعة، محطة، ميناء)
- أضف وصفاً اختيارياً
- انقر على «التالي» (Next)
الخطوة 2. العنوان
- أدخل العنوان في حقل البحث
- اختر من النتائج المقترحة
- انقر على «التالي»
الخطوة 3. تأكيد الخريطة
- راجع موضع الدبوس على الخريطة التفاعلية
- إذا كان الموقع غير صحيح، اسحب الدبوس إلى الموضع الصحيح
- انقر على «تأكيد الموقع» (Confirm Location)
الخطوة 4. ساعات العمل
- حدد أوقات الفتح والإغلاق لكل يوم من أيام الأسبوع
- ضع علامة على الأيام المغلقة
- انقر على «التالي»
الخطوة 5. شروط النقل
- اختر أنواع النقل المدعومة (بري، سكة حديد، بحري)
- حدد حدود أبعاد المركبات إن وُجدت
- اختر طرق التحميل/التفريغ
- انقر على «حفظ»
✅ يُنشأ المستودع ويظهر في قائمتك.
💡 نصيحة: يمكنك العودة إلى أي خطوة سابقة باستخدام زر «رجوع» (Back) لمراجعة مدخلاتك أو تغييرها قبل الحفظ.
💡 نصائح وأخطاء محتملة
نصائح:
- ✓ استخدم أسماء وصفية للمستودعات — فهذا يساعد عند اختيار نقاط التسليم في الأوامر
- ✓ تحقق دائماً من موضع الدبوس على الخريطة بعد إدخال العنوان
- ✓ حافظ على تحديث ساعات العمل — فالناقلون يعتمدون على هذه المعلومات للتخطيط لعمليات التسليم
- ✓ إذا كانت معلومات مستودع عام غير صحيحة، أبلغ مديري المنصة بذلك
- ✓ أضف جميع نقاط التسليم التي تستخدمها كثيراً مسبقاً — فهذا يسرّع إنشاء الأوامر
- ✓ على الهاتف المحمول استخدم المعالج ذا الخطوات الخمس لتجربة أسلس على الشاشات الصغيرة
⚠️ الأخطاء المحتملة:
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| لم يُعثر على العنوان بالترميز الجغرافي | أُدخل عنوان غير صحيح أو غير مكتمل | جرّب إدخال عنوان أكثر تحديداً مع المدينة والمنطقة، أو استخدم الخريطة لوضع الدبوس يدوياً |
| دبوس الخريطة في موقع خاطئ | أعاد الترميز الجغرافي إحداثيات تقريبية | اسحب الدبوس يدوياً إلى الموقع الصحيح على الخريطة |
| لا يمكن حذف المستودع | المستودع مستخدم في أوامر أو صفقات نشطة | أكمل الأوامر النشطة أو أعد تعيينها أولاً، ثم أعد محاولة الحذف |
| زر «إضافة مستودع» غير ظاهر | الصلاحيات غير كافية | تحقق من أن دور المستخدم الخاص بك يملك صلاحية إدارة المستودعات في إعدادات الشركة |
| ساعات العمل لا تُحفظ | وقت الفتح متأخر عن وقت الإغلاق | تأكد من أن وقت الفتح أبكر من وقت الإغلاق لكل يوم |
| لا يمكن اختيار أنواع النقل | لم تُضبط أنواع نقل على المنصة | تواصل مع دعم المنصة — يجب أن يكون نوع نقل واحد على الأقل متاحاً |
| بحث السجل العام لا يُعيد نتائج | لم يُضف المستودع إلى السجل بعد | استخدم «الإبلاغ عن مستودع غير معروف» لطلب إضافته |
🎯 الخلاصة
أصبحت تعرف الآن كيف تدير نقاط التسليم على منصة INBULK:
✅ عرض مستودعات شركتك والبحث فيها
✅ إنشاء مستودعات خاصة مع العنوان وساعات العمل وشروط النقل
✅ إضافة مستودعات من السجل العام عبر الخريطة التفاعلية
✅ تعديل المستودعات وحذفها عند الحاجة
✅ الإبلاغ عن مستودعات غير معروفة ليضيفها مديرو المنصة
✅ استخدام معالج الخطوات الخمس على الهاتف المحمول لإنشاء المستودعات أثناء التنقل